イオンモバイルは海外でデータ通信不可、音声通話SIMなら通話・SMSが使える
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18,767件※国内「旅行用eSIMアプリ」のDL数（2025年4月～2026年3月・iOS&Android合算値・AppTweak調べ）。「旅行」カテゴリから旅行用eSIMアプリ（アプリ名か説明に「eSIM」が含まれるアプリ）を当社にて抽出しDL数を算出。
イオンモバイルで契約しているスマホは、海外旅行や出張でそのまま使えるのか気になる方は多いでしょう。結論は、データ通信は国際ローミングに対応しておらず、ドコモ回線・au回線のどちらでも海外でインターネットは使えません。一方、音声通話SIMで契約している場合は、海外でも通話とSMSが利用できます。データSIMのSMSは、ドコモ回線かau回線かで対応が分かれます。 「国際ローミング非対応」と聞くと、海外では何も使えないと思われがちですが、非対応なのはデータ通信だけです。ただし、着信にも料金がかかる点には注意が必要です。 この記事では、機能・回線別の対応可否、通話・SMSの料金の考え方、回線別の利用上限と請求のタイミング、海外でネットやLINEを使う方法、出発前の準備までを確認します。情報は2026年10月時点の公式FAQ・重要事項説明書に基づいています。料金やサービス内容は変更される場合があります。お申し込みやご利用の前に、各社の公式ページで最新の情報をご確認ください。 海外でネットを使うには、イオンモバイルとは別にデータ通信の手段を用意する必要があります。記事の後半では、海外用eSIMを含めた選択肢も確認します。
目次
イオンモバイルは海外で使える？機能・回線別の対応可否
イオンモバイルのスマホが海外でそのまま使えるかどうかは、契約している回線とSIMの種類によって変わります。ドコモ回線かau回線か、音声通話SIMかデータSIMかで、海外での対応状況が異なります。
結論：データ通信は使えず、音声通話SIMなら通話・SMSが使える
イオンモバイルの公式FAQには「データ通信は国際ローミングに対応しておりません」と明記されています。通信・エリアページでも「海外ではデータ通信をご利用いただけません」とあり、ドコモ回線・au回線のどちらでも海外でのデータ通信はできません。
一方、音声通話SIMで契約している場合は、海外でも通話ができます。公式FAQには「音声SIMカードにてご契約いただいている場合、海外でも音声通話をご利用いただけます」と記載があります。重要事項説明書も「音声通話ができるSIMでは、音声通話・SMSのみ利用できます」としており、国際ローミングが非対応なのはデータ通信だけです。
ただし発信・着信のどちらにも高額な利用料金がかかります。公式ページは「日本国外では発信・着信ともに高額のご利用料金が発生しますので十分ご注意ください」と案内しています。
回線・SIM種別ごとの対応早見表
ドコモ回線・au回線、音声SIM・データSIMの組み合わせで、海外での対応は次のようになります。
機能 | ドコモ回線 音声SIM | au回線 音声SIM | ドコモ回線 データSIM | au回線 データSIM |
|---|---|---|---|---|
データ通信 | 利用不可 | 利用不可 | 利用不可 | 利用不可 |
音声通話 | 利用可 | 利用可 | 対象外 | 対象外 |
SMSの送受信 | 利用可 | 利用可 | 利用不可 | 利用可 |
差が出るのはデータSIMのSMSだけです。海外でSMS認証を受けたい場合は、契約中の回線を確認しておきましょう。
海外パケット定額のようなデータ定額サービスはある？
イオンモバイルの公式サイト・FAQには、海外パケット定額のようなデータ定額サービスの記載がありません。データ通信の国際ローミング自体が非対応のため、容量を決めて割安に使う定額サービスは提供されていません。
ドコモやauが本家で提供している海外データ定額サービスも、イオンモバイルの契約では使えません。回線はドコモ・auでも、データ通信の国際ローミング自体に対応していないためです。
2026年10月5日時点で、イオンモバイルからデータローミングに対応する予定の発表は出ていません。データローミングの仕組み自体は、別記事で解説しています。
データローミングとは？設定方法やオン・オフの違い・注意点をわかりやすく解説
海外で使うための申込・設定は必要？
音声通話・SMSの国際ローミングについて、公式FAQや重要事項説明書には申込・設定が必要かどうかの記載がありません。
公式が運営するコミュニティでは、ドコモ回線の利用者からの質問に対し、スタッフが「『国際ローミング』のご利用にあたり、別途設定やお申込み等はございません」と回答しています。不安な場合は、出発前にイオンモバイルへ問い合わせておくと確実です。
海外での通話：かけ方・受け方と料金の考え方（2026年10月時点）
音声通話SIMで契約していれば、海外でも電話をかけたり受けたりできます。発信・着信・国内から海外への発信では、料金の仕組みがそれぞれ異なります。
海外で電話をかける・受ける・日本の番号へ転送する
音声通話SIMで契約している場合、海外でも発信・着信ができます。かけるときだけでなく、電話を受けるときにも高額な料金がかかります。
公式運営コミュニティでのスタッフ回答では、音声通話SIMなら国際ローミングで着信を受けられるとされています。日本からの着信を海外で受ける場合は、発信側・受信側の両方に料金が発生します。
海外滞在中に日本の番号への転送を設定することもできます。ただし転送元となる海外からの発信として通話料がかかります。海外からのかけ方そのものは、別記事で詳しく解説しています。
海外から日本に電話をかける方法｜+81のかけ方と一番安い手段【2026】
海外滞在中の通話料はドコモ・auの料金ページで確認する
イオンモバイルは国別の海外発着信料金表を公式サイトで公開していません。公式FAQは「国際電話通話料については各通信網のページをご確認ください」とし、ドコモ回線はドコモの国際ローミング料金ページ、au回線はauの世界対応ケータイ料金ページを案内しています。
イオンモバイルの利用者にドコモ・auの料金がそのまま適用されるかは、イオンモバイル公式では明言されていません。具体的な金額を知りたい場合は、契約している回線のページで事前に確認してください。
かけ放題・イオン国際でんわ・050かけ放題は海外でどうなる？
3つの通話サービスは、海外滞在中の扱いがそれぞれ異なります。
サービス | 本来の用途 | 海外滞在中の扱い | 補足 |
|---|---|---|---|
定額かけ放題（フル／10分／5分） | 国内通話の定額化 | 対象外（国際電話・海外での発着信には適用されない） | — |
イオン国際でんわ | 日本国内から海外へかける | 利用不可（海外では使えない） | 国内から海外へかける方法は次の見出しで解説 |
050かけ放題（IP電話） | Wi-Fi等のデータ通信下で日本宛に発信 | 日本宛のみ発信可（海外宛は発信不可） | 2024年7月1日以降、新規受付を停止 |
イオン国際でんわは名称に「国際」とありますが、使えるのは日本国内からの発信だけです。海外に着いてからの通話を安くする手段にはならないので注意してください。
日本から海外へかけるならイオン国際でんわ（30秒ごと・非課税）
日本国内から海外の宿泊先や家族に電話する場合は、イオン国際でんわが使えます。「イオン国際でんわアプリ」からの発信、または電話番号の前に専用のプレフィックス番号「0077502-010」を付けて発信する2つの方法があります。
対象は約240か国・地域（2023年7月現在）です。
2026年10月時点で公式サイトに掲載されている通話料（2025年1月1日改定分）は次のとおりです。
相手国・地域 | 通話料（30秒ごと・非課税） |
|---|---|
アメリカ合衆国（本土） | 16.88円 |
ハワイ | 15.63円 |
大韓民国 | 32.51円 |
台湾 | 38.76円 |
中国（香港・マカオ除く） | 10.63円 |
香港 | 11.25円 |
タイ | 12.50円 |
イギリス | 27.51円 |
フランス | 77.51円 |
オーストラリア | 71.88円 |
標準の通話アプリから日本国外へそのまま発信すると、高額な通話料が発生します。公式FAQも、不在着信の通知からそのまま発信しないよう注意を呼びかけています。国際電話のかけ方全般は、別記事で確認できます。
国際電話のかけ方完全ガイド｜国番号・+の入力から料金を抑えるコツまで
au回線の「海外から日本へ発信できない」障害は解消済み
2025年9月から10月にかけて、au回線で一部の国・地域から日本宛の発信ができない障害が発生していました。原因はKDDIの設備障害でした。
2025年10月28日に復旧し、2026年1月29日の更新で「解消」と案内されています。2026年10月時点で、この障害が続いているという案内は出ていません。
海外でのSMS：送信料とSMS認証の受け方（2026年10月時点）
SMSの送受信ができるかどうかは、SIMの種類と回線によって変わります。送信には料金がかかりますが、受信は無料です。
海外でのSMS送信は1回100円、受信は無料
送信料は回線によって異なります。
送信の種類 | ドコモ回線 | au回線 |
|---|---|---|
日本から海外へ送信 | 50〜500円／回 | 100〜1,000円／回 |
海外で送信 | 100円／回 | 100円／回 |
受信 | 無料 | 無料 |
海外への送信・海外での送信は、いずれも消費税が課税されません。
データSIMの人はドコモ回線だと海外でSMSを受け取れない
音声通話ができるSIMは、海外でもSMSの送受信ができます。これに対し、SMSが利用できるデータ専用SIMは回線によって対応が分かれます。
ドコモ回線のデータSIMは海外でSMSの送受信ができません。au回線のデータSIMは海外でも送受信できます。契約している回線は、前半の早見表で確認できます。
海外でSMS認証（2段階認証）を受けるときの考え方
認証コードを海外で受け取れるかどうかは、契約している回線とSIMの種類で決まります。受信そのものに料金はかかりません。
SMSで認証コードを受け取るには、海外でもイオンモバイルの回線を端末側でオンにしておく必要があります。デュアルSIM端末での設定は後述の「出発前の準備」で確認してください。eSIMでSMSを受信するには？海外利用時に必要な設定と原因別の対処法を解説も参考になります。
高額請求を防ぐ：回線別の利用上限と請求のタイミング
海外での通話料・SMS送信料には、回線ごとに利用上限が設定されています。ただしau回線には上限がなく、請求のタイミングにも注意が必要です。
ドコモ回線は上限あり、au回線は上限が設定できない
2026年10月時点の利用上限は次のとおりです。
対象 | ドコモ回線 | au回線 |
|---|---|---|
国際ローミング | 最大50,000円／月 | 上限設定不可 |
国際電話＋国際SMS（標準通話） | 合算20,000円／月 | 国際電話は上限設定不可（国際SMSの上限は公式記載なし） |
イオン国際でんわ | 上限なし | 上限なし |
au回線は「サービスの仕様上、国際電話・国際ローミングに上限がありません」と重要事項説明書に明記されています。上限に達したときに自動で利用が止まるのか、通知が届くのかは公式に記載がありません。
2026年4月にドコモ回線の国際電話・国際SMSの上限が変わった
2026年4月1日から、ドコモ回線の上限の数え方が変わりました。
項目 | 改定前（2026年3月31日まで） | 改定後（2026年4月1日から） |
|---|---|---|
国際電話（標準通話） | 月間20,000円まで | 国際電話・国際SMSあわせて月間20,000円まで |
国際SMS | 月間の利用上限額なし | 国際電話・国際SMSあわせて月間20,000円まで |
イオン国際でんわ | 月間の利用上限額の設定なし | 変更なし（月間の利用上限額の設定なし） |
対象は日本から海外宛の発信・送信です。2026年4月以降は国際電話と国際SMSが合算で管理されるため、改定前の上限の数え方で見積もると差が出ます。
海外での通話料・SMS料金は翌々月以降に請求される
通話料やSMS送信料などの従量制の料金は、利用した翌々月に請求されます。国際ローミングの利用分はさらに遅れて請求される場合があります。
帰国直後に利用料が反映されていなくても、翌々月以降の請求を確認してください。
短期間に大量に発信すると回線が止まることがある
短期間に大量の通話やSMS（国際利用を含む）を発信・送信した場合、回線の利用が停止されることがあります。
停止中は通話・SMSが利用できず、その間も月額料金は免除されません。データ通信が停止される場合もあり、au回線では緊急通報も停止される場合があります。
海外での着信拒否や国際ローミングの停止はできる？
イオンモバイルの公式FAQ・現行の重要事項説明書には、海外からの着信拒否サービスや国際ローミングの利用停止についての記載がありません。
着信にも料金がかかり、au回線は利用上限を設定できない点には注意が必要です。利用停止や着信拒否の対応が必要な場合は、出発前にイオンモバイルへ問い合わせてください。
海外でネットやLINEを使う方法と出発前の準備
イオンモバイルの回線では海外でデータ通信ができないため、ネットやLINEを使うには別の手段が必要です。出発前には、契約しているSIM種別と回線も確認しておきましょう。
公式が案内する方法はWi-Fiと現地で使えるSIM
公式FAQは「Wi-Fi環境や現地で利用できるSIMカードなどを準備していただくことでご利用いただけます」と案内しています。
具体的な製品名やサービス名までは公式に案内されていません。Wi-Fiルーターのレンタルや現地SIM、海外用eSIMなど、複数の選択肢の中から選ぶことになります。海外でスマホをどう使うかの基本的な考え方は、別記事にまとめています。
海外でスマホは機内モードだけで大丈夫？高額請求を防ぐ設定方法とおすすめ通信手段
イオンモバイルに海外向けのデータ商品はある？
イオンモバイルの公式サイト・FAQ・重要事項説明書には、海外用eSIMやWi-Fiレンタルなど、イオンモバイル自社の海外向けデータ商品の記載はありません。
海外でのデータ通信は、イオンモバイルとは別のサービスを用意する前提になります。
LINEのトーク・通話は別のデータ回線かWi-Fiで使う
イオンモバイルの回線は海外でデータ通信ができません。LINEのトークや無料通話を海外で使うには、Wi-Fiや別に用意したデータ回線が必要です。
LINE側の仕様や料金については、LINEは海外でも使える？通話料金は無料？で確認してください。
契約中のSIM種別（音声/データ）と回線（ドコモ/au）を確認する
まずは、音声通話SIMかデータSIMか、ドコモ回線かau回線かを確認してください。
音声通話SIM・シェア音声プランは「タイプ1」のみです。
イオンモバイルのeSIMを使っているならプロファイルを削除しない
イオンモバイルのeSIMは、タイプ1のドコモ回線・au回線で提供されています。ドコモ回線は申込時に端末のEIDが必要です。
eSIMのプロファイルを削除したり端末を初期化すると、再発行の申請（有償）が必要になります。海外用に別のeSIMを追加する際は、イオンモバイル側のプロファイルを誤って削除しないよう注意してください。
デュアルSIMでイオンモバイル回線を残しデータだけ別回線にする
デュアルSIM対応端末であれば、イオンモバイルの回線を残したまま、データ通信だけを別の回線に任せる構成ができます。
現地で日本の電話番号を使いたい場合は、トリファの公式ヘルプが参考になります。国内SIMをオンにしたうえでデフォルトの音声回線を国内SIM側に設定する方法が案内されており、海外での通話料は自己負担になります。具体的な端末別の設定手順は、別記事で確認できます。
eSIMと物理SIMカードを併用できる？端末別で設定方法を解説
eSIMと物理SIMで海外利用の条件は変わる？
公式の海外利用に関する記載は、SIMの形状（物理SIMかeSIMか）を区別していません。eSIMと物理SIMで海外利用の条件が異なるという記載もありません。
気になる場合は、イオンモバイルに確認してください。
海外でのデータ通信の選択肢としてトリファ
イオンモバイルで海外でも使えるのは、音声通話SIMの通話・SMSと、au回線のデータSIMのSMSまでです。ネットを使うための選択肢の一つが、海外eSIMアプリのトリファです。
イオンモバイル回線を残したままデータ通信だけを追加できる
トリファはデータ通信専用の海外eSIMで、電話番号やSMSは付きません。イオンモバイルの音声通話SIMで通話・SMSを使いながら、データ通信だけをトリファに任せる使い方ができます。
トリファは、アプリダウンロード数No.1の海外eSIMアプリです（2025年4月〜2026年3月、AppTweak調べ、iOS/Android合算）。対応エリアは200以上の国と地域です。
eSIM対応端末の確認から設定までアプリで完結
トリファのアプリでは、3秒ほどの操作で使っている端末がeSIMに対応しているかを確認できます。購入から設定、利用開始までの目安は最短3分です。
24時間対応の有人チャットサポートもあり、現地でトラブルが起きた際にも相談できます。利用にはeSIM対応端末であることと、SIMロックが解除されていることが必要です。
家族の渡航は家族アカウントでまとめて管理できる
家族で渡航する場合は、家族アカウント機能でまとめて管理できます。代表者が最大7名まで家族を追加でき、各メンバーのデータ残量確認やチャージを代表者の画面からまとめて行えます。
家族側で支払い情報を登録する必要はありません。子どもや親のデータ残量を、代表者が確認しながら渡航できます。
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ライター
トリファ編集部（海外旅行の準備・現地情報担当）
海外旅行におけるベストシーズン、持ち物、現地で気をつけることなど、海外旅行の準備と現地情報を初心者にもわかりやすくまとめています。内容は必要に応じてトリファの現地スタッフへのヒアリングを行い、現地の状況も踏まえて整理しています。あわせて季節・制度・営業時間など変わりやすい情報は、公的機関や交通機関・施設の一次情報を確認し、変更があれば記事へ反映します（記事内に最終更新日を明記）。
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